Terug

Klacht: betaling

Woodman59 op 19 augustus 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2023

Een gebruiker heeft zich op 23 april 2023 aangemeld bij Senioren Dates en een bedrag van 38,68 euro betaald, maar er werden viermaal extra bedragen afgeschreven door Howlogic KFT. Na het terugstorten van deze bedragen en het betalen van een aanmaning, ontving de gebruiker opnieuw aanmaningen en dreigementen met incasso, ondanks het indienen van bewijs van betaling. De situatie is verergerd met meerdere e-mails van een incassobureau en de gebruiker vraagt zich af wat te doen, aangezien er een deadline voor betaling is gesteld.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb mij op 23-04-2023 aangemeld bij senioren dates voor een maand a 38,68euro
toen werd er 4maal een bedrag afgeschreven van howlogic kft dat heb ik weer terug laten storten maar toen kreeg ik een aanmaning dat ik moest betalen en kwam er bij elke site 11euro bij.
dat heb ik betaald,maar nu kreeg ik weer aanmaningen en word gedreigd met incasso terwijl ik via diverse mails naar senioren dates en bewijs van betaling heb bijgeleverd het werd opgelost.
Nu kreeg ik 5 mails van Themys en Dyke Rechtsanwalte GBR en de bedragen zijn flink opgelopen.
Wat nu te doen, ik moet betalen voor 25 augustus

Gewenste Oplossing:

Hoe dit op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Woodman59
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het