Mijn Klacht:
Er zijn twee bedragen via automatische incasso van mijn rekening afgeschreven van 25,99 en 37,50 euro. Ik heb de deze bedragen teruggevorderd en het bedrijf geblokkeerd. Ik heb mij ingeschreven voor een datingsite, maar dezelfde avond nog gebeld naar hun helpdesk om mij weer uit te schrijven en het abonnement te stoppen. Dit was gelukt. Daarom vind ik het onbegrijpelijk dat er twee keer een bedrag is geïncasseerd. Ik heb het bedrijf gegoogeld en las allemaal waarschuwingen van mensen die beweren dat het bedrijf zomaar geld van je rekening afschrijft. Ik heb er dus geen vertrouwen in dat het hiermee nu is afgedaan. Het bedrijf zelf benaderen lijkt geen optie. Zou niet weten waar dat kan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Howlogic kft stopt met het incasseren van bedragen van mijn rekening en als zij al mijn gegevens verwijderen uit hun bestanden.
