esvaneeken op 29 augustus 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een consument heeft gemeld dat HOWLOGIC KFT zonder toestemming geld van zijn rekening afschrijft. Hij vermoedt dat dit verband houdt met een eerder abonnement op een datingsite, dat hij inmiddels heeft beëindigd en waarvan hij zijn account heeft verwijderd. De laatste afschrijving van 37,50 euro is door hem teruggeboekt en hij zoekt naar een oplossing om deze incasso te stoppen.
Dit bedrijf schrijft zonder mijn toestemming geld af van mijn rekening. Ik ben een poosje geabonneerd geweest op een datingsite en denk dat het daar mee te maken heeft. Mijn abonnement heb ik inmiddels beëindigd en mijn account verwijderd.
De laatste afschrijving (37,50 eu!) heb ik teruggeboekt naar mijn rekening.
Hoe kan ik dit stoppen?
Beëindiging van automatische incasso door Howlogic KFT.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u problemen heeft met onze website, maar we zijn u erg dankbaar dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
