Terug

Klacht: Automatische afschrijvingen zonder toestemming

Paul van Broekhoven op 24 april 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2023

Een consument heeft te maken met automatische afschrijvingen van Howlogic KFT zonder toestemming, waarbij vier bedragen van € 25,99 zijn afgeschreven. Na het terugboeken van deze bedragen heeft de consument het bedrijf geblokkeerd, maar ontvangt nog steeds meldingen van de bank over pogingen tot afschrijving. De consument kan de contactgegevens van Howlogic KFT niet vinden om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Een maand geleden werden op een dag 4 tal afschrijvingen gedaan van een bedrag van €.25,99,- Gelukkig heb ik dat kunnen terugboeken en de Howlogic KFT geblokkeerd. Krijg nog steeds de melding van de bank dat ze het blijven proberen af te schrijven. Wat moet ik nu doen, zelf gekeken hoe ik ze kan benaderen maar kan de contact gegevens nergens terugvinden.

Gewenste Oplossing:

Oplossing; dat ze me met rust laten en niet steeds proberen om diverse bedragen van me rekening af te schrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul van Broekhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het