Mijn Klacht:
Hallo onze zoon had proefabonnement van datingsite findpartner.com afgesloten en kwam er snel achter dat dit niet klopte. Meteen afgemeld maar dit kon alleen telefonisch. Gesprek werd in het engels gevoerd en gesprek werd gewoon van hun kant gestopt. Kreeg duits antwoord op mail die hij stuurd ook vreemd 13 mei gaat weer geld afgeschreven worden. Heeft ING gebeld die de automatische incasso’s blokkeren maar hij is bang voor incassobureau. Wat moet hij nu doen om dit opgelost te krijgen. Je kunt ook klacht melden bij 123.nl maar daar moet je betalen dat vind hij niet erg maar weer banknummer doorgeven. Hopelijk kunnen jullie dit probleem oplossen? MVG Jeroen Dohmen
Gewenste Oplossing:
Als mijn account bij hun verwijderd wordt en er geen automatische incasso's meer komen en geen incassobureau. Ik wil absoluut geen gebruik maken van hun diensten.
