Een consument heeft een automatisch incasso van €26,45 ontvangen van HOWLOGIC KFT, terwijl hij niet weet wie dit bedrijf is en geen bestelling heeft geplaatst. Hij uit zijn bezorgdheid over de mogelijkheid dat er zonder toestemming grote bedragen van zijn rekening kunnen worden afgeschreven.
Heb vandaag een automatisch incasso op mijn bank van €26,45 en weet niet eens wie dit is. Zomaar een afschrift zonder enige reden. Dus ze kunnen zo honderden euros afschrijven terwijl ik niet besteld heb of iets? Absurd.
Geld terug en dat ze mij met rust laten erna
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u ons laat weten over uw probleem met onze service. Uw feedback helpt ons om het beter te doen. We onderzoeken dit probleem en hopen het snel en accuraat op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
