Klacht: Automatisch in casso

Sikke Dijkstra op 26 juni 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2023

Een klant van HOWLOGIC KFT heeft een klacht ingediend over een automatische incasso die is uitgevoerd voor een datingsite-inschrijving. De klant geeft aan dat hij al twee keer zijn credits heeft opgewaardeerd en vindt de incasso onterecht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ze hebben van mijn inschrijving op een datingsite een automatische incasso gemaakt, terwijl ik twee keer mijn credits heb opgewaardeerd heb

Gewenste Oplossing:

Mijn automatisch incasso moet gestopt worden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Bedankt dat u ons laat weten over uw probleem met onze service. Uw feedback helpt ons om het beter te doen. We onderzoeken dit probleem en hopen het snel en accuraat op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].

Alle klachten die gemeld zijn door Sikke Dijkstra
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM