Slippy40 op 25 april 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een klant heeft een klacht ingediend tegen HOWLOGIC KFT vanwege een ongewenste automatische afschrijving van zijn bankrekening. De klant stelt dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving en dat hij niet op de website van het bedrijf is geweest, waardoor hij vermoedt dat iemand anders zijn bankgegevens heeft misbruikt.
Ik niet weten op site ben geweest maar wel afschrijving bank ,waar ik zekf geen gegevens van heb i gevuld heb en toestemming ervoircgefevrn heb
Ik ben de persoon niet dus iemand gebruik mijn bankrekening ervoor zonder mijnvtoestemminbg ook
Geem afschrijving meer van mijn bank rekening ik ben het niet vandaar oplichting is oom
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Slippy40
2 jaren geleden - Kijk je op hun site en maak proefdag gratis klant om te kijken site wat is ,wat tegen vakt erg ,moest wel div gegevens invullen incl bankrekening nr .wat ze paatcdg later 6x dat bedrag van 26 euro mog wat afhouden rekening ik was puur proef gratis daar op site gewoon meer niet, weet zekf mijn inloggen gegevens niet meer en via vergeten wachtwoord herstellen krijg geen mail ervan ook van hun .maar wel herinnering sturen achterstand betalen moet met 11 euro extra erbij gratis kan kijken maaar toch hun mij in abbonent gedaan hebben wat hekemaal niet wil Dat van die site van hun ik betaal ook niet hun ja gestuurd maar toch herinnering betalen moet schandalig site hun zijn ook gr Johan
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u ons laat weten over uw probleem met onze service. Uw feedback helpt ons om het beter te doen. We onderzoeken dit probleem en hopen het snel en accuraat op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
