Klacht: Auto incasso.

Ceeskoene op 06 december 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2023
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor...

Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 6 december 2023

Cees Koene uit IJmuiden heeft een klacht ingediend tegen HOWLOGIC KFT, omdat hij zonder zijn toestemming geld van zijn rekening heeft afgeschreven. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder succes, en heeft zijn rekening inmiddels geblokkeerd. Koene eist dat de automatische incasso stopt en dat hij niet meer lastiggevallen wordt.

Mijn Klacht:

Nooit van dit bedrijf gehoord, En nooit zaken meegedaan. Toch weten ze mijn gegevens ???
Kwam er achter dat Howlogic Geld van mijn rekening plukte. Zo veel mogelijk terug gehaald.
En rekening geblokkerd.
Kan niet met dat bedrijf in Contact komen. daarom ben ik hier.
Ze moeten stoppen met die auto incasso, en mij niet meer lastig vallen, Hebben al genoeg geld
van mij gestolen als ik dat zo mag noemen.
Met vriendelijke groet Cees Koene
IJmuiden The netherlands

Gewenste Oplossing:

Hoef ik niet uitgebrijd te doen!
Stoppen met die Auto incasso, en mij niet meer lastig vallen.

Dus stoppen Auto incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HOWLOGIC KFT

Heeft op 07 december 2023 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Ceeskoene
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM