Klacht over HOWLOGIC KFT: Afboekingen van mijn…

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik snap niet waarom er betalingen zijn afgeboekt zonder mijn medeweten.
Het gaat over bedragen die zijn gedaan op;
2023, November 15, 2x € 55.00
2023, November 2: € 15.75,€26.25, en, €25.99
Dat maakt in totaal €177.99
Ik heb hier geen toestemming voor gegeven.
Ik wil derhalve dan ook deze afboekingen terug hebben en een behoorlijke schadevergoeding.

Met vriendelijke groet,
Peter Gemmink

Gewenste Oplossing:

Ik wil openbare excuses en een behoorlijke schadevergoeding en dat ik uitgeschreven ben uit het bestand van Howlogic.kft

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HOWLOGIC KFT

Heeft op 27 november 2023 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte waarde klant,
Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal spoedig contact met u opnemen via e-mail om u verder te ondersteunen en te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen wij vriendelijk of u overweegt om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw kwestie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Peter M. Gemmink

Heeft op 29 november 2023 om 00:31 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Goedemorgen,
Waneer gebeurt dat dan? Inmiddels heb ik wel mijn inkomsten naar een andere bankrekening geparkeerd dus daar kan men niet aankomen.
Mvg,
Peter Gemmink

Klacht: Afboekingen van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Vergelijkbare klachten in Websites