Ken Welslau op 17 augustus 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een gebruiker heeft problemen met het verwijderen van zijn account en abonnement op datemij.com, beheerd door HOWLOGIC KFT. Ondanks herhaalde pogingen blijft het abonnement actief en wordt er geld van zijn rekening afgeschreven.
Ik krijg mijn account en abonnement op datemij.com niet verwijdert en opgezegd. Ze blijven geld van mijn rekening halen.
Ik zou graag willen dat dit stopt. mijn account en abonnement opzeggen zodat ik niet moet blijven betalen voor iets dat ik niet wil.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.
Reactie van de melder van de klacht Ken Welslau
2 jaren geleden - Beste, Mijn account is [email protected] Mijn id op de site is 1922175571 Er blijft geld van mijn rekening worden gehaald, dit moet stoppen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
