Geachte waarde klant, Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit...
Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Er zijn ongevraagde abonnementen afgesloten door u, in de herroepingsrecht heb ik mijn proefabonnement opgezegd en nu worden er bedragen geïncasseerd van andere dating site’s waar ik nooit toestemming voor heb gegeven. WIlt u deze fouten gaarne zo spoedig mogelijk willen corrigeren en het teveel betaalde bedrag terug storten op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een uitschrijving willen bij howlogic als da kan en daarbij het stoppen van de incasso
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een uitschrijving willen bij howlogic KFT en daarbij het stoppen van de incasso's en geen betalingsherinneringen meer willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Geachte waarde klant,
Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal spoedig contact met u opnemen via e-mail om u verder te ondersteunen en te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen wij vriendelijk of u overweegt om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw kwestie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
