henk12 op 25 februari 2013 over Hotelwaardecheque.nl in de categorie Hotel Card
Een gast heeft een positieve ervaring gehad met het verblijf en de maaltijden in Comforthotel Birkenhof in Atzelgift. Echter, het hotel uit zijn onvrede over de trage financiële afhandeling door Hotelwaardecheque.nl, wat gasten kan beïnvloeden en hen aanraadt om in de toekomst direct bij het hotel te boeken.
We hebben heel fijn gelogeerd en gegeten in dit hotel.
Het hotel zelf is echter zeer ontevreden over de trage financiele afhandeling van hotelwaardecheck. Bij deze meld ik dat want de gast wordt ermee geconfronteerd en wordt geadviseerd direct bij hun in het vervolg te boeken!
nvt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
