Mijn Klacht:
Ik heb op woe 3010 een overnachting pakket geboekt via Hotelspecials bij Black Label hotel Valkenburg res.nr.: NV5976BP0037. Dit pakket stond in aanbieding voor 69 euro i.p.v. 220,00 Daags nadien werd telefonisch medegedeeld dat dit een foutief tarief was en het 3-gangendiner niet mee in de prijs zat. Dit terwijl het aanbod nog steeds ongewijzigd online stond bij Hotelspecials ! Zaterdag 0211 werd op een vrij dwingende ( en voor mij persoonlijk ) agressieve wijze door Black Label, meegedeeld dat ik de keuze had om toe te stemmen of alsnog gratis te annuleren. De volledige gang van zaken pik ik niet en ik hoop terecht dat er nog meerdere mensen dit aanbod hebben geboekt !
Gewenste Oplossing:
De fout ligt volledig bij Hotelspecials enof Black Label hotel Valkenburg. Ik wens het door mij geboekte pakket integraal en volledig te ontvangen op 2811 !
