Klachten over Hotels.com

Bij Etzhorner Krug in Oldenburg hebben we ca 5 maanden geleden een kamer geboekt voor zaterdag 27 september 2025. Omdat ik wist dat we die dag een lange rit hadden, heb ik een hotel gezocht met o.a. een restaurant. Bij... Lees meer

Vanavond ben ik uren bezig geweest om een hotel te boeken via nl.hotels.com: blijkbaar heeft deze website een nieuwe boekingspagina in het leven geroepen waarbij nog niet alles werkt. Je kunt kiezen tussen betalen met I deal of terug gaan... Lees meer

Ik heb een nacht geboekt die niet restitueerbaar is, een bonusnacht aangeklikt twv 95euro. Deze is echter niet bij de boeking afgehouden, ik heb dit echter wel aangeklikt, maar site van hotels gaf problemen aan. Contact met hotels.com gezocht, dhr... Lees meer

I made a reservation at corendon plaza Amsterdam hotel via hotels.com, just after payment, no reservations was done, no email for ation or any of that sort and my account was debited. I have tried several times calling them but... Lees meer

Van werkgever 2 cadeaubonnen van 250 euro gekregen. Deze zijn bijna niet in te wisselen. Het is zoeken naar een speld in een hooiberg om op hun eigen site een hotel te vinden waar de cadeaubon kan worden ingewisseld. Toen... Lees meer

Hotel reservering met garantie na betaling via hotels.com is nog steeds geen garantie dus. Hotel zat vol net als alle andere hotels in de omliggende 50 km. Heb tijdig geboekt en normaal altijd bij Booking.com. Nooit meer ga ik elders... Lees meer

Voucher gekregen t.w.v 250€. De voucher moet tegen eind 2021 verzilverd worden en daar de situatie in Italië niet gunstig was niet op reis kunnen gaan. Telefonisch contact gehad en antwoord gekregen dat we het geld kwijt zijn als we dit jaar... Lees meer

Pre-Corona hadden wij een hotel geboekt via hotels.com voor Sevilla. Hier hebben we indertijd vanuit good-will een voucher voor geaccepteerd tot einde 2021. Echter is de situatie in Spanje bij lange na nog niet zo dat het er prettig is... Lees meer