zeer slecht, er deugt iets niet
Klacht van carolien002 op 15 mei 2014 over Hotel Ravel Hilversum in de categorie klachtmelden
Met een medewerkers was besproken dat mijn reservering verplaatst kon worden voor 15 euro. Bij vertrek werd van mij 25 euro gevraagd. De medewerker reageerde erg onvriendelijk toen ik haar uitlegde dat dit een fout moest zijn. Op de rekening... Lees meer
