Klacht: horsepower

op 17 mei 2016 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een pakketje binnengekregen van van tentigo horsepower.
Ik had ook al een andere klacht gelezen hierover zojuist.
Maar wat moet ik nu doen?

Mvg,

Alex

Gewenste Oplossing:

Ik zou pas tevreden zijn als ik niets hoef te betalen en dat het spul wat ik heb binnengekregen normaal is teruggestuurd naar waar het vandaan komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 23 mei 2016 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte A. Postma,

Alektum incasso doet al geruime tijd geen zaken meer met Horsepower. Wij hebben u ook nooit aangeschreven over een factuur van Horsepower. Wij verzoeken u met klem om duidelijk aan te geven dat uw klacht gaat om het bedrijf Horsepower. U heeft nu gekozen voor het plaatsen van een klacht over Alektum incasso terwijl de inhoud van uw klacht duidelijk naar Horsepower verwijst. Wij adviseren u om gebruik te maken van de contact informatie op de factuur van Horsepower zelf.

Alektum incasso B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door alexpostma