Klacht: horloges op veiling.nl staan niet op site van leverancier

marinootjuh op 07 december 2012 over veiling.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf veiling.nl
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 7 december 2012

Een gebruiker van veiling.nl heeft geconstateerd dat van de negen horloges die op de veilingsite worden aangeboden, er slechts één daadwerkelijk op de website van de leverancier, jewel-next, te vinden is. De overige horloges, waaronder modellen van Spazio 24 en Casio, zijn niet zichtbaar of niet te identificeren, wat de gebruiker doet vermoeden dat dit bedoeld is om biedingen te beïnvloeden.

Mijn Klacht:

op de veilingsite veiling.nl staan een aantal horloges die geveild worden.Als men op het horloge klikt waar je op wil bieden staat er de naam van de aanbieder van het betreffende horloge bij in dit geval jewel-next(www.jewel-next.nl)Nou dacht ik van laat ik eens even op die site van de leverancier gaan kijken en tot mijn verbazing staat er dus van de 9 horloges die men aanbied via veiling.nl maar daadwerkelijk 1 op de site.Van het merk spazio 24 is er geen product verkrijgbaar…van casio kun je niet eens zien welk horloge het is en het breil horloge is ook niet vindbaar…het idee wat hier achter steekt is naar mijn mening dat men niet mag weten wat het horloge kost bij de aanbieder zodat men ook niet naar die prijs een bieding kan plaatsen met andere woorden dat men te weinig bied voor het product.het puma horloge dat er geveild word is alleen op engels talige sites te vinden of in amerika te bestellen want het merk puma komt niet eens voor in de lijst van jewel-next…..al met al een vreemde zaak

Gewenste Oplossing:

dat men gewoon open kaart speelt en zorgt dat mensen ook bij leveranciers die vermeld staan bij het product dingen kunnen opzoeken en de waarde ervan kunnen opzoeken...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM