Een consument heeft een Apple Watch, die sinds december 2015 in gebruik is, inmiddels voor de vierde keer defect. Na meerdere bezoeken aan de winkel en e-mailcommunicatie met Apple, zou er een vervangend horloge verstuurd worden, maar tot op heden, 30 oktober 2017, heeft de consument nog geen actie van Apple gezien.
ik heb een apple watch sinds december 2015 ( kerstcadeau ) het horloge is nu voor de 4x stuk , na bezoek in de winkel en diverse mails zou er een nieuwe verstuurd worden. Het begon op maandag 16/10-2017 en nu vandaag op 30 oktober is nog steeds geen aktie vanuit apple
dat de beloftes die apple maken nagekomen worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
