Klacht: horloge

post1945 op 04 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, De horloges zouden reeds geleverd moeten zijn. Mocht u het horloge niet hebben ontvangen, kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar: [email protected]. Dan zullen wij uitzoeken wat er mis is gegaan. Wij hopen u hierbij voldoende...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 21vnov een rose horloge besteld en betaald 6.95 maar ontvang het niet .graag wil ik mijn geld retour lees zoveel klachten geen reclame .wel innen en niets sturen erg jammer dit

Gewenste Oplossing:

geld retour of horloge zo snel mogenlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 09 januari 2014 om 16:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De horloges zouden reeds geleverd moeten zijn.

Mocht u het horloge niet hebben ontvangen, kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar: [email protected]. Dan zullen wij uitzoeken wat er mis is gegaan.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM