lia van rijn op 19 augustus 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft negatieve ervaringen met de Horizonbox van UPC, die volgens hem waardeloos is. Na eerder slechte ervaringen met UPC is hij opnieuw klant geworden, maar hij ervaart opnieuw problemen en vindt de klantenservice niet effectief. Hij kijkt ernaar uit om zijn abonnement te beëindigen.
10 jaar geleden had ik internet van upc het was zo slecht dat ik ben weggegaan. Nu ben ik weer bij upc met alles in een horizonbox. wat heb ik er een spijt van alles is waardeloos en maar weer bellen en bellen wordt er gek van. ben echt blij al het jaar om is dat ik weer weg kan, want als je belt wordt het nooit echt op gelost en ze beloven veel maar er komt niks van. jammer hoor
dat alles het normaal doet en geen gezeur verder
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
