Samenvatting wordt geladen...
Sinds de introductie in het bezit van de Horizon Mediabox, vanaf het begin loopt de mediabox vast, en werkt zeer traag, na diverse updates steeds slechter geworden, heb de box alleen voor televisie, de rest via modum in de meterkast, na monteursbezoek geen enkele verbetering, van een compensatie naar behoren wil men niet weten.Men beloofd verbetering, alleen de vraag is wanneer.
Een behoorlijke financiele compensatie, met in de nabije toekomst juiste software.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
