Klachten over Hoogvliet

Bij Hoogvliet zijn in totaal 261 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 95 opgelost (36%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 5.7/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Hoogvliet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Doet u uw dagelijkse boodschappen ook bij Hoogvliet? Hoogvliet is een supermarkt keten met meer dan 60 filialen door heel het land die bekend die naar... Lees meer >

33% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

33%
12 klachten in de afgelopen 12 maanden
7 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hoogvliet

Veelgestelde vragen over Hoogvliet

Hoe dien ik een klacht in bij Hoogvliet?

U kunt een klacht over Hoogvliet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hoogvliet.

Hoeveel klachten zijn er over Hoogvliet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 261 klachten over Hoogvliet ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Hoogvliet klachten op?

Van de klachten over Hoogvliet wordt 36% opgelost. In totaal zijn 95 van de 261 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hoogvliet?

De meest voorkomende klachten over Hoogvliet gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hoogvliet?

U kunt contact opnemen met Hoogvliet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hoogvliet?

Hoogvliet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Is Hoogvliet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hoogvliet een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 36% over 261 klachten. Of Hoogvliet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hoogvliet op klachten?

Hoogvliet reageert gemiddeld binnen 15 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hoogvliet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hoogvliet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hoogvliet Complimenten

Het laatste jaar vind ik de Hoogvliet in Boskoop (B.C. straat) ontzettend achteruit gegaan. Bij elk winkelbezoekje mis ik 3 of 4 producten die ik op mijn lijstje heb staan. Vakken zijn gewoon leeg. Soms zelfs meerdere dagen achter elkaar.... Lees meer

Schofterig

Klacht van Ofi op 12 augustus 2018 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Ging een pakje ophalen want ze hebben een post.nl service punt. Weinig service. Pakje was er niet . Letter antwoord antwoord; boeit mij niet zoek maar uit met leverancier. Had ontvangst bewijs en alles. Dit is niet de eerste keer werk zelf in service... Lees meer

ondergewicht biefstuk

Klacht van Hoogvliet client op 05 augustus 2018 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Een verpakking kogelbiefstuk met een inhoud volg3ns etiket van 198 gram bevatte in werkelijkheid slecht 182 gram. Voor een product van €22,98 per kg vind ik dat verschil ongepast. Ook met het meeverpakte kuipje kruidenboter was er sprake van... Lees meer

brood met groot gat

Klacht van Wouter de Vries op 05 augustus 2018 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

De afgelopen weken hebben de multikorn broden een groot gat bovenin het brood, wat ervoor zorgt dat er eigenlijk maar een halve boterham overblijft. Dit is vaak zelfs door meer dan de helft van het hele brood. Een keer kan... Lees meer

onmogelijk flessen te retouneren

Klacht van ikwilgeengebruikersnaam9 op 30 juli 2018 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

beste hoogvliet, Een aantal weken terug had u bij de lokale Hoogvliet in Vlaardingen een leuke aanbieding. weliswaar 3 lekkere speciaalbiertjes voor 5 euro. top deal. zojuist kom ik, na het zeulen van een zware tas, helaas achter de schokkende conclusie dat... Lees meer

marine makreel file

Klacht van user-1447518 op 23 juni 2018 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

ik he al een aantal keren marine makreel file gekocht bij hoogvliet met af en toe een graadje erin maar laatste twee keer veel grote graten erin ik durf het niet meer aan de kleine kinderen tegeven. Lees meer