W.A.Schoenmaker op 09 april 2018 over Hoogenboezem in de categorie Meubelwinkels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ....
Na de levering van een Bastille Fauteuil ontdekte de klant dat er een gaatje in de armleuning en een gaatje in de rug zat. De klant was teleurgesteld dat de bezorgers dit niet hadden opgemerkt of gemeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanmiddag om 09-04-2018 tijd 15.02. Periode 8099 Transactie 01015408
Order nr. 685232
Is bij mij een Bastille Fauteuil gebracht
Toen ze weg waren heb ik de Fauteuil nagekeken en zag ik dat er wat aan de hand was
De mannen hadden dat niet gedaan jammer .
Ik zou toch graag een andere Fauteuil willen hebben ik heb er alleen naar kunnen kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogenboezem over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogenboezem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogenboezem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2018 om 14:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
