Gulsan88 op 01 mei 2018 over Hoogenboezem in de categorie Meubelwinkels
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Oplossing van ‘.........’ ??? Onbeschoft
Een klant heeft op 14 januari 2018 zes eettafelstoelen besteld bij Hoogenboezem, met een verwachte levertijd van 10-14 weken. Na 16 weken wachten zonder adequate communicatie is de klant zeer ontevreden over de gang van zaken. De klacht is inmiddels opgelost.
14 januari 2018 zesmaal eettafel stoelen gekocht. Oplevertijd was 10-14 weken. Tot heden wacht ik nog steeds af. Geen gewenste communicatie. Ben er zeer ontevreden mee!
Stoelen opgeleverd en groot excuus aangeboden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogenboezem over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogenboezem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogenboezem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2018 om 14:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 november 2018 om 17:05 geantwoord
(10)
Oplossing van ‘.........’ ??? Onbeschoft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
