Klacht: Deurbel DCP311 houder pallejes breken af

sjacodesign op 06 december 2021 over Honeywell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Honeywell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met de houder van de Honeywell deurbel DCP311, die na enkele maanden gebruik niet meer functioneert. Bij het proberen de deurbel van de houder te verwijderen, zijn de palletjes afgebroken, waardoor de deurbel niet meer op de houder kan worden bevestigd. De klant vraagt om een oplossing of informatie over het kopen van een nieuwe houder.

Mijn Klacht:

We hebben een nieuwbouwwoning gekocht met een nieuwe deurbel van Honeywell type DCP311.
Naar een paar maanden was de batterij al leeg. Geen probleem ik wilde deze vervangen. Online geen om de deurbel los te maken van de houder. Voorzichtige de schroevendraaier ertussen. Breken de palletjes waar deze op blijft hangen af? Kortom de deurbel kan niet meer op het plaats houder en dan heb je nu een complete deurbelset die waardeloos is geworden en niet meer kan gebruiken. Ik zou graag willen dat dit probleem word opgelost? Was kan ik zo’n houder kopen zodat ik de deurbel weer kan ophangen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe houder hebben?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honeywell

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Honeywell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sjacodesign
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM