Klacht: hondenspeelgoed

Carla Hansen op 29 november 2014 over Action in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 29 november 2014

Een klant heeft twee hondenspeeltjes gekocht bij Action, maar één van de balletjes was binnen twee minuten al kapot en brak in stukken. De klant beschouwt het speelgoed als levensgevaarlijk voor honden, omdat het van te hard materiaal is gemaakt en snel breekt, ondanks de lage prijs van €0,99 per stuk.

Mijn Klacht:

heb gisteren 2 balletjes met piepje voor onze bijna 7 maanden oude pup gekocht.
binnen 2 minuten was 1 balletje al stuk gebeten en er braken zo stukjes af.
levensgevaarlijk speelgoed voor honden: veel te hard materiaal, het breekt zeer snel.
het zijn 2 balletjes voor €,99

Gewenste Oplossing:

als dit product uit de handel wordt genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM