Klacht: retourzending.

felicia230 op 01 augustus 2012 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Homeshopper has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Een klant heeft op 3 juli een bedrag van 35,90 euro betaald voor beha's, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van de zending. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn zending beha’s retour gestuurd. Ik heb 3 juli 35.90 betaald maar tot nu nu toe niets retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten