Bmre op 22 juni 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 2 juni schoenen gekocht via Vinted en wacht sindsdien al een maand op de levering. De schoenen liggen sinds 8 juni in het distributiecentrum en de klant ervaart dit als slordig, mede door het gebrek aan duidelijke communicatie over de status van de bestelling. De enige informatie die de klant heeft ontvangen, is dat het geld teruggegeven zal worden als de schoenen voor 30 juni niet zijn bezorgd.
Heb op 2 juni paar schoenen via vinted gekocht , wacht nu al een hele maand op m’n schoenen liggen al sinds 8 juni op het distributiecentrum vanaf 8 juni vind het erg slordig krijg geen enkel duidelijkheid behalve dan als ze voor 30 juni niet bezorgd zijn geld terug , niet netjes !!
Mijn pakketje bezorgd krijgen zo snel mogelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
