Klacht over Homerr: Na 3 weken nog steeds geen…

Klacht: Na 3 weken nog steeds geen pakket

Faassie op 03 mei 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Homerr

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Homerr

Categorie Algemeen

Status Open

Datum 3 mei 2022

Na drie weken wachten op een pakket dat op 11 april is verzonden naar een Homerr-punt, blijft de status bij track and trace aangeven dat het pakket vertraagd is. Herhaaldelijk contact via het contactformulier heeft geen resultaat opgeleverd, waardoor de klant ontevreden is over de geboden service.

Mijn Klacht:

Op 11 april jl. is er door een derde een pakket verzonden naar een homerr punt. Keer op keer krijg ik bij track and trace de mededeling dat het pakket vertraagd is. Ook het invullen van het contactformulier levert niets op. Na 3 weken is nog steeds niet bekend waar mijn pakket zich bevind. Waardeloze service!!