Steenligthart op 20 april 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Pakket zou in Alkmaar bezorg worden, maar nu moet ik hem in Purmerend ophalen?????? Dat is meer dan 30 km van mijn huis en ik heb geen mogelijkheid om hem op te halen. Klanten service doet helemaal niks voor je?! Wat is nou de kosten voor hun om hem in Alkmaar af te geven?????
Dat mijn pakket in Alkmaar afgeleverd wordt op de Homer locatie die ik heb aangevinkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
