Klacht: Bezorging duurt te lang

Lousje1281 op 09 april 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is totaal onduidelijk waarom Homerr er soms weken over doet om een pakket bij het juiste afhaalpunt te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Meer transparantie waar een pakket precies is en meer transparantie. Houd je klanten persoonlijk op de hoogte want anders raak je ze snel kwijt. Ik ga Homerr ook uitschakelen denk ik. Is veel te veel gedoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lousje1281
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM