Mijn Klacht:

Wij hebben hier bekers besteld en de levertijd is dramatisch ,
telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via de mail mag je blij zijn als je antwoord krijg maar meestal niet. Tientallen mails verstuurd en 1 of 2 x een antwoord dat de orders gemaakt worden. Tot op heden niets ontvangen. we wachten al weken lang. Nu heb ik een mail gestuurd en gezegd dat ik een klacht ga indienen, ik krijg een mail terug dat ze alle orders gaat annuleren ( nota bene weken geleden besteld en betaald )
Ongelofelijk en wat en klantontvriendelijke site en behandeling . Geen woorden voor.

Gewenste Oplossing:

wanneer alle bekers geleverd worden die we besteld hebben. het gaat om 4 bestellingen .