Monique1956 op 08 november 2020 over Homemadedecoratie.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft op 2 oktober twee huispakken en twee mondkapjes besteld bij Homemadedecoratie.nl, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.
ik heb 2 oktober 2 huispakken besteld en 2 mondkapjes Deze zijn nog steeds niet geleverd Ik heb een aantal keren gemaild en gebeld maar geen reactie terug.
Ik wil dat de bestelling word geleverd of het geld terug gestort word !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
