Mijn Klacht:
Ik had 2 zeeppompjes besteld om afscheid te nemen van de juffen. Het was snel geleverd. Maar toen ik naar de zeeppompjes keek was er 1 heel vaag bedrukt. Ik had een mail gestuurd. Kreeg ik dus geen antwoord op toen had ik een klacht ingediend via een mail ik kreeg of ik tevreden was. Daar kreeg ik ineens antwoord op dat ze geen mail had gehad. Ze beloofde een zeeppompje te sturen. Ik heb naar de vakantie al 4 keer gehaald 8 keer gebeld maar krijg nergens geen gehoor. En het zeeppompje moet nog steeds komen .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een nieuw zeeppompje krijgt dan kunnen we die als nog aan de juf geven.
