Mijn Klacht:
Ik heb op 09-05-2020 een badkamer wissel besteld en betaald en na vele mails nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de wisser heb ontvangen
goyarts op 11 juni 2020 over Home-deco.nl in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft op 9 mei 2020 een badkamerwissel besteld en betaald bij Home-deco.nl, maar heeft na herhaaldelijke e-mails nog steeds geen levering ontvangen. De lange levertijd heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Ik heb op 09-05-2020 een badkamer wissel besteld en betaald en na vele mails nog steeds niets ontvangen
Als ik de wisser heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM