Klacht: Niet geleverd

Rozema-Uilenberg op 02 mei 2022 over Hollandie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hollandie
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant heeft een overhemd besteld bij Hollandie, maar heeft dit niet ontvangen. Na contact met het bedrijf kreeg de klant te horen dat de levering vertraagd is, terwijl Klarna inmiddels om betaling vraagt, wat de klant als problematisch ervaart gezien de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een overhemd besteld maar niks geleverd gekregen, een mailtje gestuurd waar zij zeggen dat het vertraagd is.
Nu krijg ik van Klarna de vraag om te betalen, hoe is het eigenlijk mogelijk dat Klarna met deze malafide bedrijf samen werkt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat ik niet hoef te betalen voor de niet geleverde overhemd bij Klarna

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hollandie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hollandie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rozema-Uilenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten