Mijn Klacht:
Leuk om een voucher te sturen die geldig is van 8-11 T/m 15-11-2023 en komt dan per post op de 14-11 binnen!
Leuk hoor!
Gewenste Oplossing:
Voortaan eerder sturen zodat je er gebruik van kunt maken
Jan Piet cees op 15 november 2023 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Holland Casino heeft een klacht ingediend over een voucher die geldig is van 8 tot 15 november 2023, maar pas op 14 november per post is ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de timing van de verzending, waardoor de voucher nauwelijks bruikbaar is.
Leuk om een voucher te sturen die geldig is van 8-11 T/m 15-11-2023 en komt dan per post op de 14-11 binnen!
Leuk hoor!
Voortaan eerder sturen zodat je er gebruik van kunt maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM