Mijn Klacht:
Heb try out kaart kano gekregen. Bij checken geeft hij aan verlopen te zijn.
Bij mijn weten kan een betaalde kadokaart niet verlopen.
Gewenste Oplossing:
Graag deze gewoon kunnen gebruiken of een vervangende ontvangen
Klacht: Verlopen try out kaart
Tineke Hagebeuk op 24 juni 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een try out kaart voor Holland Casino ontvangen, maar deze blijkt bij controle verlopen te zijn. De klant is van mening dat een betaalde kadokaart niet zou moeten verlopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
