nvtteafregf op 13 oktober 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Op 20 september heeft de klager een storting van 200 euro gedaan en geprobeerd 150 euro uit te betalen. Drie weken later staat de opname nog steeds op 'Wachten', wat voor de klager onduidelijk is.
Beste heer/mevrouw,
Ik heb op 20 September een storting van 200,00 euro gedaan en diezelfde dag nog 150,00 proberen uit te betalen. Nu staat er bij de opname van 150,00 in de transactie geschiedenis Wachten .
Ik weet niet precies wat hiermee bedoeld wordt en wat ik verder kan doen. Het is inmiddels al 3 weken geleden.
Met vriendelijke groet,
Brian cents
Ik zou graag het uit te betalen bedrag van 150,00 weer op mijn rekening willen hebben :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
