Albertsz op 16 april 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Holland Casino ervaart herhaaldelijk problemen met de uitbetaling van zijn winsten. Na eerder contact te hebben gehad over een vergelijkbaar probleem, is de klant nu opnieuw geconfronteerd met een trage en slechte uitbetaling.
Uitbetaling heel slecht en langzaam.
Vorige maand mail contact gehad voor uitbetaling.Probleem was opgelost.
Nu maand verder weer het zelfde probleem.
Met uitbetaling.
Dat er wordt gekeken naar de mails. En nieuwe of andere collega's op de hoogte te stellen dat je niet elke keer je verhaal op nieuw moet doen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
