Klacht: Toegangsverbod

Ruben Lachman op 20 september 2023 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 september 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Holland Casino over een toegangsverbod dat meer dan drie jaar duurt. De klant voelt zich onterecht geschorst en ontvangt geen reactie op verzoeken om duidelijkheid over de duur van het verbod.

Mijn Klacht:

Ik ben onterecht door Holland casino meer dan 3 jaar geschorst en Holland casino wil mij niet meedelen hoe lang ik niet welkom ben. Om mijn verzoek reageren ze niet .
Met vriendelijke groeten

RD Lachmam

[email protected]
0634143898

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer welkom ben na ruim 3 jaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM