Klacht: Onterecht uitgezet

KevinKaal op 30 december 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2022

Kevin Kaal en zijn vriend Stefan Van Vugt bezochten op 27 december Holland Casino in Nijmegen, waar ze een gezellige avond hadden. Na enkele drankjes werden ze echter zonder duidelijke reden gevraagd het casino te verlaten vanwege het drankbeleid, wat Kaal als teleurstellend ervaart. Ondanks deze ervaring is hij van plan om in de toekomst terug te keren.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Dinsdag 27 december zijn ik Kevin Kaal en een vriend Stefan Van Vugt bij Holland Casino in Nijmegen geweest. Het was super gezellig. Maar na een paar drankjes werden wij er ineens uitgezet vanwege drankbeleid… we waren niet vervelend niet dronken of wat dan ook. Zat rustig achter een gokkast toen er iemand kwam om ons te verzoeken te vertrekken. Dit vind ik erg jammer er was namelijk 0 reden hiervoor. Kom regelmatig bij jullie en ook vaker dezelfde omstandigheden gehad maar nooit wat gebeurd of eruit gezet. Wilde dit even kwijt want vind het erg jammer en vervelend hoe het gelopen is. Desondanks kom ik snel zeker weer langs het is altijd leuk en gezellig verder. Tot snel en hoop dan weer een leuke avond te hebben zoals altijd!

Mvg,

Kevin Kaal

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan jullie over

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KevinKaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM