Mijn Klacht:
Je kunt geen document scannen.
Gewenste Oplossing:
Online casino is handig en veilig moeten ze het wel goed beschikbaar maken. Ze verdienen genoeg in een goed werken systeem neer te zetten lijkt mij
Een klant van Holland Casino ervaart problemen met het scannen van documenten op de online platform. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien het noodzakelijk is voor het verifiëren van hun account. De klacht is goedgekeurd.
Je kunt geen document scannen.
Online casino is handig en veilig moeten ze het wel goed beschikbaar maken. Ze verdienen genoeg in een goed werken systeem neer te zetten lijkt mij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM