Mijn Klacht:
Kan niets invullen de website niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de website bereikbaar is
Klacht: Niets te winnen
Keesvankessel op 17 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Gast heeft directe link naar de juiste pagina ontvangen om zijn gegevens in te voeren.
Een klant van Holland Casino ervaart problemen met de website, waardoor hij of zij geen informatie kan invullen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de website moeilijk te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 17 juli 2012 om 11:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gast heeft directe link naar de juiste pagina ontvangen om zijn gegevens in te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
