Klacht: niet op inlogpagina komen

ussie1953 op 17 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft een directe link naar de juiste pagina ontvangen zodat zij alsnog de wincode kan activeren.

Status Opgelost
Datum 17 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van holland casino een wincode ontvangen voor de favoritesnewyork maar ik kan niet in het juiste scherm komen, alleen maar in de voorwaarden

Gewenste Oplossing:

dat ze me de juiste link sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 17 juli 2012 om 17:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft een directe link naar de juiste pagina ontvangen zodat zij alsnog de wincode kan activeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Holland Casino beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM