Klacht: Niet erg netjes

stefanlousberg op 01 mei 2013 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft brief ontvangen van bezochte vestiging met uitleg over de hygiene van onze medewerkers en krijgt bij zijn volgende bezoek alsnog een mojito aangeboden.

Status Opgelost
Datum 1 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag een avondje uit geweest,
ik als liefhebber van drank vond de mojito erg lekker

Erg vreemd dat de zelfde man zijn handen niet waste?
terwijl de citroen en ijs met handen werden vastgepakt.

Laterna op de avond zie ik vermoedelijk zelfde man op het toilet die daar wonderlijk genoeg ook zijn handen niet waste??

iewww

Gewenste Oplossing:

Geen idee, graag wordt ik overtuigt over een ander beeld van Holland casino,

en ik wil graag mijn geld terug van het 2de drankje die heb laten staan a 5 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 14 juni 2013 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft brief ontvangen van bezochte vestiging met uitleg over de hygiene van onze medewerkers en krijgt bij zijn volgende bezoek alsnog een mojito aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM