Jelle96 op 15 juni 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een groep vrienden werd bij Holland Casino Rotterdam niet toegelaten door de beveiliger, die hen als "voetbal supporters" bestempelde vanwege een vlagje dat één van hen bij zich had. Ondanks dat er andere bezoekers met oranje kleding wel naar binnen mochten, kregen zij geen toegang.
Wij kwamen aan bij het casino Rotterdam en werden niet binnen gelaten door de beveiliger. Met de reden dat wij “voetbal supporters” waren omdat 1 van onze vrienden een vlagje bij zich had. Voor ons werden meerdere mensen binnen gelaten met oranje shirts en overhemden, wij hadden niks oranjes aan.
Excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
