Klacht: Muziek

Fred Vd ploeg op 30 december 2023 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2023

Op 29 december 2023 was de muziek in de achterste zaal van Holland Casino Groningen te hard en werd de keuze van de muziek door veel bezoekers als onaangenaam ervaren. Diverse gasten verlieten het casino vanwege de harde muziek, maar na aandringen werd het volume uiteindelijk verlaagd, wat door andere bezoekers werd gewaardeerd.

Mijn Klacht:

Vrijdag 29/12/2023 stond er een deejay te draaien in de vestiging in Groningen,de muziek stond in de achterste zaal veel te hard. De keuze van de muziek vonden veel mensen niet om aan te horen.Ik heb van diverse mensen gehoord die eerder weg gegaan zijn vanwege dehydreert niet om aan te horen muziek.Je gaat naar het casino om rustig te kunnen spelen, maar niet voor de harde muziek. Na enig aandringen heeft hij de muziek in de achterste zaal gelukkig wat zachter gezet, waar mensen om mij heen dankbaar voor waren,dat ik dit gevraagd had.

Gewenste Oplossing:

Normale achtergrond muziek en zachter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Vd ploeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM