Klacht: kledingvoorschrift

scorpio1411 op 30 augustus 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft brief ontvangen van Holland Casino Scheveningen.

Status Opgelost
Datum 30 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs wilde ik een leuke zomerdag Scheveningen afsluiten in het Holland casino, totdat er een meneer naar mij toe kwam en mij vriendelijk verzocht om het pand te verlaten, omdat er een witte rand aan mijn “Hugo Boss “bermuda zat en dit dus sportkleding was, terwijl de medewerker wel een jonge man naar binnen liet op teenslippers en gaten in het shirt, schandalig om zo publiekelijk voor gek te worden gezet.

Gewenste Oplossing:

Een enorm groot excuus van Holland casino en een betere opleiding voor het personeel, misschien moeten ze eens gaan kijken hoe het in de echte casino's gaat in Las Vegas

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 11 september 2012 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft brief ontvangen van Holland Casino Scheveningen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM